Persoonlijke gegevens

Dit beleid toont het belang aan dat Camping La Sousta hecht aan de bescherming van uw privéleven en heeft tot doel u uitgebreid te informeren over de persoonsgegevens die wij geneigd zijn te verwerken en de rechten die u heeft.

Identiteits- en contactgegevens van de persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van persoonsgegevens:

De verantwoordelijke is Camping La Sousta, 28 avenue du Pont du Gard, 30210 Remoulins

Gebruik van de verwerking:

De verwerking is bedoeld om de hotelactiviteit van Camping La Sousta te beheren.

Het stelt ons in staat om: 

• Om de bezoeken op de website https://nl.lasousta.com/ 
• Om de contacten en de informatieverzoeken te beheren
• Om de informatie van andere partijen te beheren (reisbureaus, touroperators, andere...)
• Om de openluchthotelactiviteit te beheren (reserveringen; inchecken en betalingen; service; verzoeken, claim en/of betwisting)

Ook de beveiliging (videobewaking) van de camping is toegestaan.

Soort gegevens:
De betrokken personen zijn alle contacten en klanten van Camping la Sousta
De verzamelde gegevens zijn:

• contactgegevens (bijvoorbeeld achternaam, voornaam, e-mail, telefoonnummer)
• persoonlijke informatie (bijv: geboortedatum, nationaliteit);
• informatie over uw kinderen (bijv: voornaam, geboortedatum);
• uw creditcardnummer (voor transactie- en reserveringsdoeleinden);
• gegevens die op een identiteitsbewijs staan (bijvoorbeeld identiteitskaart, paspoort of rijbewijs)
• uw aankomst- en vertrekdata;
• uw vragen/opmerkingen, tijdens of na een verblijf;
• technische en locatie-informatie gegenereerd in verband met het gebruik van onze websites en applicaties.

De gegevens worden verzameld bij de betrokkene als onderdeel van het verwerkingsproces.

Het verzamelen van gegevens is verplicht voor de uitvoering van de verwerking.

De verwerking voorziet niet in geautomatiseerde besluitvorming.

Rechtmatigheid van de uitgevoerde verwerking

Alle verwerkingen, als onderdeel van het beheer van de activiteit van de accommodatie in de buitenlucht, zijn noodzakelijk om te voldoen aan de wettelijke of regelgevende verplichtingen waaraan Camping La Sousta is onderworpen.
Videobewaking en alarmverwerking is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang van de Camping.
Elke andere verwerking is gebaseerd op de vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming van de klant of contactpersoon.
In uitzonderlijke gevallen kan Camping La Sousta gegevensverwerking uitvoeren op basis van de noodzaak om de vitale belangen van de Klant of Contactpersoon of die van een andere natuurlijke persoon te beschermen.

Ontvangers van persoonsgegevens:

Categorieën van ontvangers
De ontvangers van de gegevens zijn:

• de diensten van Camping La Sousta die verantwoordelijk zijn voor de verschillende doeleinden.
• adviseurs, contractuele partners, dienstverleners, onderaannemers voor verschillende doeleinden die namens Camping La Sousta optreden voor hetzelfde gebruik.
• zakenpartners en marketingafdelingen.
• wettelijk bevoegde administratieve en gerechtelijke autoriteiten;

De duur van het gesprek
Over het algemeen bewaart Camping La Sousta de gegevens met betrekking tot de verschillende verwerkingen voor de duur die nodig is om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld. Ze worden dan verwijderd.

Cookiebeleid
• cookies Google Analytics.
• cookies Google Ads.

Voor klanten bewaart Camping La Sousta de gegevens met betrekking tot de verschillende verwerkingen voor de duur die nodig is om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld. Daarna worden ze 10 jaar gearchiveerd.
Voor Contacten bewaart Camping La Sousta persoonsgegevens gedurende maximaal 13 maanden vanaf het verzamelen van de informatie.

Bij wijze van uitzondering kunnen deze gegevens gedurende een extra periode worden gearchiveerd om klachten en lopende rechtszaken te beheren en om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen.

Uw rechten op de gegevens die u betreffen

U heeft recht op toegang, rectificatie en verwijdering van uw persoonsgegevens, recht op overdraagbaarheid, beperking van verwerking en verzet onder de voorwaarden voorzien door de regelgeving.
De gegevensbeheerder is uw contactpersoon voor elk verzoek om uw rechten op deze verwerking uit te oefenen.
Neem per post contact op met de gegevensbeheerder: mevr Duhamel, Camping La Sousta, 28 avenue du Pont du Gard, 30210 Remoulins
of per e-mail: direction@lasousta.com

Claim (klacht) bij de CNIL

Als u na contact met ons van mening bent dat uw rechten op uw gegevens niet zijn gerespecteerd, kunt u een claim (klacht) indienen bij de CNIL, 3 place de Fontenoy - TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.